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Widerrufsbelehrung
14 Tage Geld-Zurück-Garantie | Widerrufsrecht (ausschliesslich für Verbraucher & Privatkunden)
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter – der nicht der Beförderer ist – die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Widerrufsrecht ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Allegra Swiss GmbH
Postfach 261
Einsiedlerstrasse 15
CH - 8834 Schindellegi
E-Mail: office@isolicht.ch
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschliesslich der regulären Versandkosten (ausgenommen sind Zusatzkosten, die durch Sonderlieferungen entstanden sind), innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Die Erstattung der Versandkosten erfolgt nur, wenn Sie die Ware auf eigene Kosten zurückgesendet haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Durch die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Gebühren.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rücksendung der Ware hat unverzüglich und spätestens 14 Tage nach der Mitteilung des Widerrufs an uns zu erfolgen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden. Es steht Ihnen frei, die Rücksendung mit unserem Retoure-Label oder auf eigene Kosten zurückzusenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und bei deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie massgeblich ist,
- oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Zu solchen Artikeln zählen insbesondere nach Ihren Vorgaben gefertigte LED-Leisten, LED-Streifen und LED-Profile. Dies ist immer dann der Fall, wenn Sie z. B. individuelle Längen oder spezielle Anschlüsse auswählen. Die Produkte werden dann von uns passgenau zugeschnitten, gesägt oder mit speziellen Komponenten versehen bzw. verlötet.
Auch wenn bei manchen Produkten bestimmte Längen zur Auswahl stehen, handelt es sich dennoch um eine kundenspezifische Anfertigung – bedingt durch die physikalischen Teilbarkeitseigenschaften der LED-Streifen. Dadurch bleibt die Individualisierung bestehen, und solche Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.